特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

合同会社ポケパーク・カントー

責任者

社長 溝口 烈

所在地

東京都港区六本木六丁目10番1号

電子メールアドレス

電話番号

03-6635-6671
  • お電話でのサポート及びお問い合わせの受け付けは行っておりません。万一お電話をいただいた場合、 お問い合わせウェブフォーム よりお問い合わせいただくことになりますので、ご了承ください。

チケット販売サイトのURL

https://www.pokepark-kanto.co.jp

取扱いチケット及び販売価格

チケット情報ページ をご覧ください。
なお、チケット販売に伴う送料はかかりません。

受取方法・使用期限

購入後、購入枚数ごとに発行される「二次元コード」がチケットとなります。

チケット販売サイトでの購入手続き完了後速やかに「二次元コード」が発行されます。
「二次元コード」は指定された入場日のみご使用可能です。入場当日は、「二次元コード」をよみうりランド入園ゲート及びポケパーク カントーの入場ゲートで、スタッフに提示をしてご入場ください。

【二次元コードの確認方法について】
「二次元コード」はポケパーク カントー公式サイトの会員登録時のメールアドレスへ購入完了後に送られるメール等からご確認いただけます。

支払方法

以下のクレジットカードのみご利用いただけます。
VISA、mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

支払時期・期限

チケット購入手続き完了時にお支払いが確定します。引落日及び支払の条件は、クレジットカード会社によって異なります。

キャンセル・払い戻し

チケットは、入場日の前日午後6時までのキャンセルが可能です。お客様ご自身で、チケット販売サイト上でキャンセルするチケットを選択しお手続きください。
キャンセルの場合は、チケット代金の全額を返金します。
払い戻しは、キャンセル対象チケットの購入時に使用された決済手段に対する返金処理により行います。
※クレジットカード会社の処理の関係で、一度引き落としがあった後、払い戻し金の入金となる場合があります。システム状況によっては、お客様口座への振り込みとなる場合があります。
※クレジットカード会社その他の決済事業者における返金処理に伴って生じる手数料、為替差等はお客様負担となり、返金の反映時期等の当社の管理の及ばない事項について、当社は責任を負いません。

上記のキャンセル可能時間を経過した後は、チケットの種別、理由の如何にかかわらず、購入後のキャンセルは原則としてできません。但し、以下のいずれかの場合に限り、キャンセル及び払い戻しをいたします。
 ① パークが休場となった場合
 ② お客様によるチケット購入に係る意思表示について無効事由が認められる場合
 ③ 法令の適用により、チケットに関する売買契約が無効とされた場合
当該理由による請求は、チケットを購入した日から6か月以内(但し、チケットに記載の指定日(チケットを使用してパークへの入場及び利用が可能な日)が購入した日から起算して6か月目以降である場合は、当該指定日まで)に限ります。当該理由によるキャンセルについてはお問い合わせウェブフォームへお問い合わせください。

申込期間

申込みに期間がある場合は、 チケット情報ページ 又は お知らせページ に記載してあります。

販売数量の制限

販売数量に制限がある場合、 チケット情報ページ に記載してあります。

販売価格以外に必要な料金

インターネット接続に係る通信回線等の諸費用がかかります。

推奨環境

パソコン:Microsoft Edge 最新版、Safari 最新版、Google Chrome 最新版
スマートフォン:iOS 最新版/Android 最新版