ポケパーク カントー公式サイトでは、会員情報に登録されている連絡先情報をログインやチケット二次元コードのメール送付で使用しています。そのため、会員情報は常に最新の情報としていただきますようお願いいたします。
スマートフォンの機種変更等でメールアドレス・携帯電話番号が変更となったお客さまは、お手数ですが速やかに会員情報の更新手続きをお願いいたします。
■会員情報が最新ではない場合に発生し得る主な影響
・チケット二次元コードの受け取りができない
・ログイン時のSMS認証が完了しない
・公式アプリの各種機能（来場時のチケット表示・整理券エントリー等）がスムーズにご利用いただけない
■会員情報の変更手順
・公式サイトのメニューより「ログイン」を行ってください。
・ログイン後、メニューより「会員情報」へお進みいただき、メールアドレス・携帯電話番号の「変更」を選択してください。
・流れに従って新しいメールアドレス・携帯電話番号をご入力のうえ、更新を完了してください。
※ログインできない場合は、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
特にご入場日が近いお客さまは、数日前に公式アプリでログインを行なう等、事前にご確認いただくことを推奨いたします。