【重要なお知らせ】サイト不具合に関するお詫び

2026年1月23日(金)
平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年1月22日(木)18:00より開始いたしました先着方式でのチケット販売におきまして、想定を大幅に上回るアクセスが集中した影響により、サイトへつながりにくい状況が発生いたしました。 また、一部のお客様には、購入手続き中にログインを求められ、正しい情報を入力してもエラーとなり待機室へ戻されてしまうという不具合も発生いたしました。 チケットを心待ちにしておられたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今回の事態を厳粛に受け止め、より安定したサービスをご提供できるよう、システムの増強と構成の見直しに徹底して取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。